【仪表网 行业聚焦点】近日，鹤壁供电公司顺利完成了市、县2014年度用电信息采集系统建设工程及智能表推广应用的安装任务。至此，鹤壁市、县12万只智能电表全部“上岗”。
自2009年开始，鹤壁公司推进电能信息采集建设和管理工作，日采集成功率稳定在95%以上，为用电信息采集系统各项应用提供准确的数据支撑。
为保证智能电表换装工作平稳有序推进，鹤壁公司制定周密的换装方案，建立用电信息采集运维常态机制，及时发现、处理电能表故障，大限度减少表计故障给客户带来的影响。在换装过程中，鹤壁公司提前张贴换装公告，积极与各村委、社区负责人沟通联系，告知具体更换时间，错开客户用电高峰期施工；全程跟踪更换过程，对原有表计底码进行客户签字确认，避免造成不必要的纠纷，同时，加强智能电表安装后服务，做好换装解释工作，方便客户明白消费、计划用电、有效节能。
