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杜安
“当好水管家挑战很大，需要从多个层面系统规划设计，重塑管理体制机制，强化软硬件建设。以六安、岳阳为示范点，先行一步，再逐步全面提升。”一年前，长江环保集团对“水管家”工作提出明确要求。
一年来，六安水管家筹备组及运营管理团队负重涉远，雷厉风行，定目标、寻路径、抓落实，编制水管家运营管理整体提升方案，明确提出7项目标、43条工作计划，紧盯关键环节和重点指标，对项目运营进行精准监督、全程管控。结合存量项目消缺补短板和运营标杆创建工作，实现各项运营管理成效阶段性显著提升。
运营管理标准化提升。制定城市水管家运行服务规范、作业指导书、现场目视化手册等标准，实行工作票运维作业制度，优化运营组织架构和业务流程，让运营工作、服务有章可循，程序规范，保证全过程的质量安全，明确部门岗位职责并编制岗位说明书，并通过调岗增效充分发挥专业人才优势，基本实现水管家运营标准体系的创新提升。
生产技术专业化提升。安徽区域公司聚焦六安市重点业务领域，通过专业技术支持服务政府水当家，推进源头小区和市政管网改造，解决部分管段高水位问题，新建污泥资源化无害化处置中心。注重技术开发与工程实践相结合，敦促运维团队提前介入工程建设，有效减少运营风险，保障项目本底质量，妥善开展城北厂二期、凤凰桥厂二期、污泥厂二期、城南厂等新增项目运营工作。采用“大片区、小网格”方式，探索区域内厂网河全要素统筹管理，促进项目快速、健康发展。
智慧运营信息化提升。以实现供排水一体化、集约化的水务生产”为宗旨，以降本增效为目标。目前已完成六安水管家集控系统建设，实现对六安项目21个子项的集中控制，该集控系统能打通六安项目内各厂、网、站数据孤岛，实现运维数据互联互通与高效流转，构建供排水“一张图”，打造“永远在线的运营管理平台”。同时深入开展运营数据统计与预警分析，精准辅助运行操作与维护指令下达，保障水管家运维工作“不缺位、不断线、不断档”。
六安“水管家”承担着快速培养公司运营核心能力、提高运营管理显示度和三个效益、形成可复制可推广经验的重大责任。下一步，安徽区域公司六安水管家运营管理团队将在已有的标准体系、技术体系、安全体系、信息体系的基础优势上，持续提升运营管理成效，深耕细作，进一步完善可复制可推广的六安水管家模式，助力六安市五水共治开创新局面。
原标题：不一般！这个项目运营管理成效提升显著
